Yatalak ve Yatağa Bağımlı Hasta Bakımı

Hastalık, ameliyat veya hareket kısıtlılığı nedeniyle günün büyük bölümünü yatakta geçiren, öz bakımında yardıma ihtiyaç duyan kişiler için bakım görüşmesi yapılabilir. “Yatalak” ifadesi tek başına tanı veya herkes için aynı hizmet paketi değildir. Kişinin oturabilmesi, yardımla hareketi, beslenme yolu, iletişimi ve sağlık takibi ihtiyacı ayrı ayrı değerlendirilir.

Kişisel temizlik, ağız bakımı, giyinme, tuvalet yardımı, yatak ve bakım alanının düzeni, öğünlere eşlik ve günlük refakat bakım görevleri arasındadır. Pozisyon ve hareket desteği kişinin hekim ve rehabilitasyon talimatlarına göre düzenlenir. Hangi görevin bir veya birden fazla kişi gerektirdiği görüşülür; aileden beklenen katkı ve gerekli ekipman baştan açıklanır.

Yalnız kişisel temizlik, giyinme, günlük yaşamda yardım ve refakat ihtiyacı varsa hasta bakıcı desteği planlanabilir. PEG veya trakeostomi bakımı, tıbbi uygulama ya da düzenli sağlık gözlemi gereken hastalarda ise hemşirelik takibi gerekir. Hasta bakıcı hemşirelik işlemlerini üstlenmez; gerektiğinde iki hizmet birlikte planlanır. Uygun ekip ve takip süresi, hastanın güncel ihtiyacı ve hekim planına göre belirlenir.

Pansuman, reçetelenmiş uygulama, sonda ve diğer tıbbi bakım ihtiyaçları hemşirelik hizmeti kapsamında ayrıca planlanır. Günlük yaşam desteğini hasta bakıcı üstlenir. Yara veya bası yarası varsa yara bakımı hizmetinin kapsamı hemşirelik planına göre görüşülebilir. Her hastaya aynı pozisyon saati veya aynı pansuman yöntemi uygulanmaz.

Bakım planında kişinin mahremiyeti, konforu ve hareket sınırları birlikte ele alınır. Banyo yardımının kim tarafından, hangi ekipmanla ve hangi yöntemle verileceği ihtiyaç görüşmesinde belirlenir. Ayrı hizmet olarak evde banyo desteğini inceleyebilirsiniz. Günlük temizlik desteği ile sonda, PEG veya başka bir tıbbi cihazın bakımı aynı işlem değildir.

Yatağın çevresine erişim, tuvalet ihtiyaçları, yardımcı cihazlar, personelin çalışma alanı ve aileyle bilgi paylaşımı başlangıçta görüşülür. Gündüzlü, 12 saat gündüz/gece veya vardiyalı bakım seçenekleri kişinin gerçek yardım ihtiyacına göre değerlendirilir. Yatağa bağımlı yakın için ev hazırlığı rehberi bu görüşmeye hazırlanmanıza yardımcı olabilir. Aynı personelden dinlenmeden kesintisiz aktif çalışma beklenmez.

Hasta bakıcılarımız Türk vatandaşı, diplomalı, eğitimli ve deneyimli personeldir; yönetici hemşire gözetiminde çalışır. Haftanın yedi günü hizmette 2 veya 3 personel planlanır, izin ve hastalık durumunda yedekleme düzenlenir. Hasta bakıcı hizmeti için yazılı sözleşme yapılır; taahhüt ve ön ödeme şartı yoktur. Haftalık ödemeler kredi kartı, havale veya nakit yapılabilir. Ek hemşirelik, malzeme ve sağlık hizmetlerinin koşulları ayrıca açıklanır.

Hastanın kilosundan veya hastalık adından tek başına fiyat çıkarılmaz. Yardım gereken işler, personel sayısı, çalışma süresi, gece desteği, cihaz ve ek sağlık ihtiyaçları değerlendirilir. İlçe ve istenen başlangıç tarihini paylaşın; dahil ve hariç kalemleriyle teklif hazırlamak üzere bakım ihtiyacınızı görüşelim. Hastanın ihtiyacı değiştiğinde plan da gözden geçirilir.

Hizmet kapsamını ve uygun ekibi belirlemek için 0216 990 02 20 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Diğer hastalık yönetimi ve bakım hizmetlerini de inceleyebilirsiniz.

Genel bilgilendirme kaynağı: NHS — hastane sonrası bakım ve destek. Kurumsal personel ve hizmet koşulları İnvitrocare tarafından bildirilen kapsamı açıklar.

Bakım başlamadan mevcut hekim planı, günlük öz bakım gereksinimleri, personelin görevleri ve gündüz/gece destek saatleri belirlenir. Hemşirelik hizmeti verildiğinde gözlemler ve uygulamalar tıbbi formlara kaydedilir; günlük bakım desteğinde tamamlanan işler ve fark edilen değişiklikler bakım kayıtlarına işlenir. Kayıtlar arşivlenir, vardiya değişiminde güncel durum ve takip planı sonraki personele aktarılır.

Hasta veya yasal temsilcisinin onayıyla belirlenen aile üyeleriyle WhatsApp üzerinden iletişim kurulur. Uzun süreli bakımda planlanan bakım bilgileri 2–3 saatte bir paylaşılır. Yeni veya acil bir değişiklik olduğunda bu aralık beklenmeden aileye ve ilgili sağlık ekibine bilgi verilir. WhatsApp bilgilendirmesi bakım ve tıbbi kayıtların yerine geçmez.

Bakım planına hemşirelik hizmeti dahil olduğunda evde acil durum çantası bulundurulur; gerekli ekipman ve ilaçlar hazır tutulur. İlaçların seçimi ve kullanımı hastaya ait hekim planı ve mesleki yetki sınırlarına göre yürütülür. Yalnız hasta bakıcı hizmeti, hemşirelik müdahalesi veya acil tıbbi yardım hizmeti anlamına gelmez. Ani ve ciddi kötüleşmede rutin bilgilendirme ya da WhatsApp yanıtı beklenmeden 112 ile iletişim kurulur.

Hemşirelerimiz, hemşirelik eğitimi ve mesleki yetkisi bulunan, hastanın bakım gereksinimine uygun deneyime sahip sağlık personelidir. PEG, trakeostomi ve ileri düzey bakım gerektiren hastalarda yoğun bakım deneyimi dikkate alınarak ekip planlanır. Tıbbi uygulamalar hekim planına ve mesleki yetki sınırlarına göre yürütülür.

Bakıcı kadromuz Türk vatandaşı, diplomalı, eğitimli ve deneyimli personelden oluşur. Kadroda ön lisans yaşlı bakım teknikerleri, hasta bakım teknikerleri ve hemşire yardımcıları yer alır. Yabancı uyruklu veya deneyimsiz personel görevlendirilmez. Bakıcılar yönetici hemşirenin gözetiminde çalışır; bu görev serum, pansuman, PEG veya trakeostomi bakımı gibi hemşirelik işlemlerini üstlenme yetkisi anlamına gelmez. Hizmet öncesinde personelin deneyimi, diploması ve adli sicil bilgileri hakkında aileye bilgi verilir.